Nuestros Servicios

Nuestros Servicios

1. AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO

1. OBJETIVO

Automatizar de forma personalizada, inteligente y asertiva los diversos procesos de negocio existentes en la Institución, con la finalidad que todas las actividades y/o tareas se agilicen con el apoyo de un sistema de información.

2. BENEFICIOS

  • Facilidad para acceder a los servicios empleando cualquier dispositivo electrónico (uso externo e interno).
  • Reducción de tareas rutinarias y burocrátricas.
  • Reducción de la discrecionalidad en el servicio.
  • Reducción no menor al 30% en el tiempo de atención.
  • Mejora importante para la toma de decisiones.
  • Mejora en la percepción de la comunidad.

3. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

  • iAmauta permite configurar y personalizar todas actividades y/o tareas de los procesos de negocio de interés.
  • iAmauta interopera con los diversos sistemas de información que disponga la Institución.
  • Lundero se encarga de mejorar y/o optimizar los procesos y realizar su configuración en el iAmauta hasta su puesta en producción (llave en mano).
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2. AUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO DE GESTIÓN DE RIESGO

1. OBJETIVO

Automatizar el proceso de gestión de riesgos de acuerdo a la recomendación de los principales estándares internacionales (norma ISO 31000:2018 y COSO ERM:2017), con la finalidad que se gestionen adecuadamente los riesgos existentes en la Institución.

2. BENEFICIOS

  • Administración estratégica de los riesgos.
  • Apoyo al logro de objetivos Intitucionales.
  • Identificación y mitigación de los riesgos de manera eficaz aumentando la protección de los activos de la Institución.
  • Automatización de los controles que permitan la mitigación de los riesgos.
  • Comunicación adecuada a todas las partes interesadas del proceso de gestión de riesgos.

3. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

  • iAmauta permite la automatización de todas las actividades del proceso de gestión de riesgos (identificación, análisis, evaluación y tratamiento).
  • iAmauta gestiona los riesgos que existen en cualquier “contexto” de interés de la Institución: proceso de negocio, procedimiento, servicio, producto u órgano.
  • Lundero se encarga de identificar los riesgos y realizar su configuración en el iAmauta hasta su puesta en producción(llave en mano).
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3. AUTOMATIZACIÓN DE LAS DECISIONES DE NEGOCIO (REGLAS DE NEGOCIO)

1. OBJETIVO

Automatizar las decisiones de negocio (reglas de negocio) que existen en los diversos procesos de la Institución. Las reglas de negocio serán automatizadas y administradas directamente por los usuarios de negocio, no por el personal de TI.

2. BENEFICIOS

  • Automatización en las decisiones de negocio de cualquier proceso.
  • Generación de una base de conocimiento Institucional (base de datos de reglas de negocio).
  • Rapidez y oportunidad en las actualizaciones las decisiones de negocio (reglas de negocio).
  • Descubrimiento de reglas de negocio mediante el empleo de la Inteligencia Artificial.
  • Rápido análisis de grandes volúmenes de información.

3. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

  • iAmauta automatiza las decisiones de negocio (reglas de negocio) existentes en los diversos procesos de la Institución.
  • iAmauta permite que los usuarios de negocio administren directamente las reglas de negocio empleando un lenguaje natural (entendible).
  • iAmauta incorpora una poderosa y comprobada herramienta de Inteligencia Artificial que permite explotar y explorar la data de los procesos de negocio (TensorFlow).
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4. DESARROLLO DE EJES DE GESTIÓN DE RIESGOS Y SUPERVISIÓN DEL SCI

1. OBJETIVO

Realizar la identificación, análisis, valoración y tratamiento de los riesgos de la Institución, en el marco de lo establecido por la Contraloría General de la República y la Secretaría de Integridad de la PCM.

2. BENEFICIOS

  • Contribuir al logro de los objetivos estratégicos de la Institución.
  • Mejorar la calidad y el tiempo del servicio que se brinda al usuario y/o ciudadano.
  • Cumplir con lo requerido por la Contraloría General de la República y la Secretaría de Integridad de la PCM.
  • El participante formalizará y fortalecerá sus conocimientos en materia de gestión del riesgo basado en las recomendaciones de la norma ISO 31000.
  • El participante tendrá la capacidad para identificar, analizar, valorar los riesgos de su Institución (matriz de riesgo) e implementar los planes para su tratamiento.

3. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

  • Se realizará un taller de capacitación que será brindado por especialistas en la materia con amplia experiencia en Perú y Latinoamérica.
  • El taller está basado en las recomendaciones de la Directiva 006-2019-CG/INTEG y la Resolución 001-2023-PCM/SIP.
  • Se trabajará en conjunto con la Institución, en la identificación, análisis, valoración y tratamientos de los riesgos.
  • Se brinda a los participantes material electrónico y certificado.
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5. TALLER DE CAPACITACIÓN EN REGLAS DE NEGOCIO

1. OBJETIVO

Fortalecer el conocimiento en materia de reglas de negocio, dirigido al personal responsable de administrar de forma centralizada las decisiones de los procesos de negocio existentes en la Institución, con la finalidad transparentar y agilizar la toma de decisiones.

2. BENEFICIOS

  • El participante fortalecerá su conocimiento en los conceptos fundamentales relativo a las reglas de negocio.
  • El participante tendrá la claridad para identificar en sus procesos de negocio, qué tipo decisiones deben ser tratadas como reglas de negocio y cuáles no.
  • El participante conocerá los diversos tipos de reglas de negocio: reglas determinísticas, analíticas y aleatorias.
  • El participante comprenderá la forma cómo se pueden automatizar las reglas de negocio e integrarlos con los sistemas de información que disponga.

3. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

  • El taller teórico-práctico de reglas de negocio será brindado por especialistas en la materia con amplia experiencia en Latinoamérica.
  • Se trata de tres (3) talleres, uno por cada nivel de conocimientos: básico, intermedio y avanzado.
  • El taller se realiza de manera on-line. El taller básico dura 20 horas, el taller intermedio 28 horas y el avanzado 40 horas. El taller se realiza en sesiones de cuatro horas cada una.
  • Se brinda a los participantes material electrónico y certificado.
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6. TALLER DE CAPACITACIÓN EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

1. OBJETIVO

Fortalecer el conocimiento en materia de Inteligencia Artificial dirigido al personal responsable de la Institución, con la finalidad de tener la capacidad para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras aplicada a sus procesos de negocio.

2. BENEFICIOS

  • El participante fortalecerá su conocimiento en los conceptos fundamentales de la IA.
  • El participante podrá determinar si es posible o no emplear la IA en un determinado objetivo o proceso de negocio.
  • El participante tendrá la claridad para conocer qué necesita para emplear la IA.
  • El participante empleará de forma práctica la IA, considerando las fuentes de información representativas que existen en la Institución.
  • El participante podrá codificar e implementar algoritmos de IA (en el nivel avanzado).

3. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

  • El taller teórico-práctico de Inteligencia Artificial será brindado por especialistas en la materia con amplia experiencia en Latinoamérica.
  • Se trata de tres (3) talleres, uno por cada nivel de conocimientos: básico, intermedio y avanzado.
  • El taller se realiza de manera on-line. El taller básico dura 20 horas, el taller intermedio 28 horas y el avanzado 40 horas. El taller se realiza en sesiones de cuatro horas cada una.
  • Se brinda a los participantes material electrónico y certificado.
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IAMAUTA: PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS

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